Introdução
A Declaração de Não-Causa de Alergia é um documento essencial que esclarece as informações sobre os materiais utilizados em nossos produtos e seu potencial impacto na saúde dos consumidores. Com um compromisso firme em oferecer produtos seguros, buscamos informar adequadamente nossos clientes sobre quaisquer riscos potenciais relacionados a alergias.
Garantia de Qualidade e Testes
Nosso compromisso com a qualidade é refletido em todos os processos de fabricação. Para garantir a segurança dos nossos produtos, realizamos:
- Testes rigorosos de qualidade: Todos os materiais são submetidos a testes para assegurar que atendem aos padrões de segurança.
- Conformidade com regulamentações: Utilizamos metais, gemas e outros materiais que seguem normas nacionais e internacionais. Isso garante que nossos produtos não contenham substâncias nocivas, como:
- Níquel
- Chumbo
- Cádmio
Essas medidas são fundamentais para oferecer produtos que minimizam os riscos de reações alérgicas.
Transparência na Composição
A transparência é um valor que prezamos. Por isso, garantimos que:
- Identificação clara: Produtos que contenham materiais potencialmente alergênicos, como níquel em ligas metálicas, serão claramente identificados em suas descrições.
- Especificação de revestimentos: Nos casos de produtos banhados ou revestidos, indicaremos o tipo de revestimento, como ouro ou ródio, que são conhecidos por reduzir o risco de reações alérgicas.
Exemplo Prático
Um exemplo prático é o uso de jóias banhadas a ouro. O revestimento de ouro ajuda a minimizar a exposição ao níquel, tornando a peça mais segura para pessoas com sensibilidades.
Limitações da Declaração
É importante ressaltar que, apesar de nossos esforços para minimizar riscos, não podemos garantir que nossos produtos sejam totalmente livres de causar reações alérgicas. As razões incluem:
- Sensibilidades individuais: Cada pessoa pode ter reações diferentes a materiais, mesmo que sejam considerados seguros.
- Pré-disposições alérgicas: Indivíduos com histórico de alergias podem ser mais suscetíveis.
Recomendação
Para clientes com histórico conhecido de alergias, sugerimos que consultem um médico ou realizem testes apropriados antes de utilizar nossos produtos.
Responsabilidade do Consumidor
Ao adquirir nossos produtos, o cliente assume a responsabilidade de:
- Reconhecer a possibilidade de reações alérgicas: O cliente deve estar ciente dos riscos e ter lido todas as informações de composição.
- Tirar dúvidas: É responsabilidade do cliente entrar em contato conosco para esclarecer quaisquer dúvidas sobre os materiais utilizados antes de finalizar a compra.
Procedimento em Caso de Reações
Caso ocorra uma reação alérgica inesperada, recomendamos que o cliente siga os seguintes passos:
- Interrompa o uso imediatamente: A segurança é a prioridade.
- Procure orientação médica: Consultar um profissional de saúde é fundamental.
- Entre em contato conosco: O cliente pode relatar o incidente e obter suporte adicional. Embora não sejamos responsáveis por reações alérgicas individuais, analisaremos cada caso para oferecer soluções adequadas, respeitando as disposições legais.
Declaração Final
Esta declaração não limita ou invalida os direitos do consumidor previstos no Código de Defesa do Consumidor. Além disso, reservamo-nos o direito de atualizar esta política para atender a mudanças nas regulamentações ou para aprimorar a transparência das informações.
Contato
Para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos adicionais, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected].
Nota: Esta Declaração de Não-Causa de Alergia é válida a partir de 26/12/2024.