Termos de Serviço da Hyve: Compreenda Seus Direitos

Introdução aos Termos de Serviço

Os Termos de Serviço são um conjunto de diretrizes que regulam a utilização do site da Hyve. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda em cumprir esses termos. É de extrema importância que você os leia atentamente, pois eles definem os direitos e deveres tanto da empresa quanto do usuário. Caso não concorde com qualquer parte, recomendamos que não utilize nossos serviços.

Aceitação dos Termos

Ao acessar o site da Hyve, você concorda em:

• Cumprir todos os termos e condições estabelecidos.
• Respeitar as leis aplicáveis e os direitos de terceiros.

Se você não concorda com os termos, é fundamental que não utilize nosso site.

Política de Privacidade

A Política de Privacidade da Hyve é um documento que detalha como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais. A proteção de seus dados é fundamental para nós e seguimos rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Aqui estão alguns pontos chave:

• Coletamos informações apenas com seu consentimento.
• As informações são usadas para melhorar sua experiência de compra.
• Implementamos medidas de segurança para proteger seus dados.

Uso do Site

O uso do site deve ser feito de maneira responsável. Você concorda em:

• Utilizar o site apenas para fins legais.
• Não violar direitos de terceiros.
• Não causar incômodos ou ofensas.

Comportamentos Proibidos

Algumas ações são expressamente proibidas e incluem, mas não se limitam a:

• Transmitir conteúdo obsceno ou ofensivo.
• Interferir no funcionamento normal do site.

Direitos de Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo apresentado no site da Hyve, incluindo textos, imagens, logotipos e software, é protegido por leis de direitos autorais. Você deve:

• Não reproduzir, distribuir ou exibir qualquer parte do conteúdo sem permissão prévia.
• Respeitar os direitos de propriedade intelectual da Hyve e de seus fornecedores.

Informações sobre Produtos

A Hyve se esforça para garantir que todas as informações sobre produtos sejam precisas. No entanto, erros podem ocorrer. O que fazer se um produto não corresponder à descrição?

• Sua única solução será devolver o produto em condições não utilizadas.
• A Hyve não garante que as informações sejam sempre precisas ou completas.

Pedidos e Pagamento

Ao realizar um pedido com a Hyve, você concorda em:

• Adquirir os produtos pelo preço informado.
• Efetuar o pagamento integral no momento do pedido.

Opções de Pagamento

Aceitamos diversos métodos de pagamento, que são detalhados em nosso site. Todos os pedidos estão sujeitos a:

• Disponibilidade dos produtos.
• Aceitação pela Hyve.

Envio e Entrega

A Hyve se compromete a realizar a entrega de forma eficiente, mas não se responsabiliza por:

• Atrasos causados por fatores imprevistos.
• Mudanças nos prazos de entrega, que são estimativas.

Nota: O risco de perda é transferido para você no momento da entrega.

Devoluções e Reembolsos

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), você tem direito a devolver produtos em até 7 dias corridos após o recebimento. Para garantir uma devolução bem-sucedida, siga estas diretrizes:

• Os produtos devem estar na condição original.
• Consulte nossa Política de Devoluções e Reembolsos para instruções detalhadas.

Prevenção de Fraudes

A Hyve adota medidas rigorosas para prevenir fraudes. Reservamo-nos o direito de:

• Solicitar documentos adicionais para verificação de identidade.
• Cancelar pedidos suspeitos.

Garantia e Limitação de Cobertura

Os produtos adquiridos têm garantia legal conforme o CDC. Entretanto, não nos responsabilizamos por:

• Danos causados por mau uso.
• Alterações feitas por terceiros.

Limitação de Responsabilidade

Na medida permitida por lei, a Hyve não será responsável por:

• Danos indiretos ou consequenciais.
• Perda de lucros ou dados.

Lei Aplicável

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Ao utilizar o site, você concorda em se submeter à jurisdição dos tribunais brasileiros.

Alterações aos Termos de Serviço

A Hyve se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações serão eficazes imediatamente após serem publicadas em nosso site. O uso contínuo do site implica aceitação das mudanças.

Informações de Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco:

Hyve Atendimento ao Cliente E-mail: [email protected]

Estes Termos de Serviço são fundamentais para garantir uma experiência segura e satisfatória para todos os nossos usuários. Conhecer e entender seus direitos e deveres ao utilizar o site da Hyve é essencial para um relacionamento transparente e confiável.